Thang máy hiện chữ E: 5 Cách khắc phục hiệu quả

Ngày đăng: 26/11/2025 - 15 lượt xem - Tác giả: Nguyễn Chúc Quỳnh

Thang máy hiện chữ E trên màn hình hiển thị – điều này có nghĩa là gì nhỉ? Khi đi thang máy, chắc hẳn bạn đã từng gặp hình ảnh bảng hiển thị xuất hiện chữ E. Vậy tại sao màn hình hiển thị lại xuất hiện chữ cái này? Cùng Thuận Phát tìm hiểu chi tiết trong bài viết dưới đây và 5 cách khắc phục cơ bản nhé!

Thang máy hiện chữ E là lỗi gì?

Thang máy hiện chữ E
Thang máy hiện chữ E

Thang máy hiện chữ E là ký hiệu viết tắt của Error, dùng để thông báo rằng hệ thống đang phát sinh lỗi. Ký hiệu E đóng vai trò như cảnh báo tổng quát cho thấy một thành phần nào đó của thang máy (chẳng hạn như cảm biến, cửa tầng, bộ điều khiển, động cơ hoặc nguồn điện,…) đang hoạt động không đúng thông số tiêu chuẩn. 

Việc nhận diện ký hiệu này giúp kỹ thuật viên nhanh chóng khoanh vùng khu vực cần kiểm tra và đánh giá mức độ ảnh hưởng của lỗi, từ đó đưa ra phương án xử lý chính xác và đảm bảo thang máy vận hành an toàn trở lại. 

Những mã lỗi chữ E thường gặp ở thang máy

Để dễ phân biệt các lỗi thang máy, mã lỗi sẽ được đi kèm với các số. Dưới đây một số lỗi E thường gặp ở thang máy:

Mã lỗi

Tên lỗi

E01

Lỗi ngắt mạch an toàn

E02

Lỗi phản hồi cửa tầng

E03

Lỗi khóa cửa cabin

E04

Lỗi công tắc giới hạn trên 

E05

Lỗi công tắc giới hạn dưới

E06

Lỗi phản hồi

E07

Lỗi bộ điều khiển

E08

Lỗi phát hiện xung

E09

Lỗi công tắc cân bằng

E10

Lỗi công tắc cân bằng trong quá trình vận hành

E11

Lỗi công tắc phanh

E12

Lỗi thời gian hoạt động

E13

Lỗi rèm sáng

E17

Lỗi công tắc giới hạn trên

E18

Lỗi công tắc giới hạn dưới

E19

Lỗi công tắc mạch an toàn

E20

Lỗi điều khiển

E21

Lỗi tiếp điểm đầu ra

E22

Lỗi công tắc phản hồi phanh

E23

Lỗi công tắc phản hồi phanh

E24

Lỗi đóng cửa trước

E25

Lỗi đóng cửa sau

E26

Lỗi tiếp điểm mở cửa

E27

Lỗi khóa cửa hoặc công tắc giới hạn cửa

E28

Lỗi mở cửa

E29

Lỗi đóng cửa

E30

Lỗi giao tiếp cabin

E31

Lỗi kẹt khóa cửa 1

E32

Lỗi kẹt khóa cửa 2

E33

Lỗi kẹt rơ-le an toàn

E34

Lỗi chưa khởi tạo

E35

Lỗi lặp lại thường xuyên

Lưu ý: Không phải loại thang máy nào cũng có ký hiệu giống nhau, do đó người kỹ thuật viên cần hiểu rõ về sản phẩm thang máy gia đình của mình để tìm đúng cách khắc phục và xử lý lỗi một cách hiệu quả.

Cách khắc phục khi thang máy bị lỗi chữ E

Mã lỗi chữ E có thể có nhiều ý nghĩa khác nhau tùy vào loại thang máy và nhà sản xuất, nhưng dưới đây là một số bước cơ bản cho từng đối tượng để khắc phục:

Cho người sử dụng

Đối với người sử dụng thang máy, trong trường hợp màn hình hiển thị hiện chữ E, hãy thử tắt nguồn thang máy và bật lại sau vài phút để kiểm tra xem lỗi có biến mất hay không. Nếu lỗi vẫn không được khắc phục, màn hình vẫn hiện chữ E thì tạm thời không sử dụng thang máy để đảm bảo an toàn. Thay vào đó hãy liên hệ với đội ngũ bảo trì thang máy. Cung cấp cho họ thông tin chi tiết về mã lỗi chữ E như tình trạng thang máy lúc bấy giờ và bất kỳ sự cố nào mà bạn quan sát được (như thang máy dừng lệch tầng, thang máy không đóng chặt cửa,…)

Cho nhân viên kỹ thuật

Sửa thang máy hiện chữ E
Sửa thang máy hiện chữ E

Thang máy bị lỗi chữ E có thể liên quan đến nhiều nguyên nhân khác nhau. Do đó, đội kỹ thuật viên phải nắm chắc tài liệu kỹ thuật của nhà sản xuất để hiểu rõ ý nghĩa của mã lỗi này. Dưới đây là một số cách khắc phục khi thang máy bị lỗi chữ E, mời bạn tham khảo:

Mã lỗi

Tên lỗi

Nguyên nhân

Giải pháp

E01

Lỗi ngắt mạch an toàn

Mạch an toàn bị ngắt trong quá trình vận hành

Kiểm tra mạch an toàn

E02

Lỗi phản hồi cửa tầng

Phản hồi cửa tầng bị ngắt trong quá trình vận hành

Kiểm tra mạch phản hồi cửa tầng

E03

Lỗi khóa cửa cabin

Khóa cửa cabin bị ngắt trong quá trình vận hành

Kiểm tra mạch khóa cửa cabin

E04

Lỗi công tắc giới hạn trên 

Công tắc giới hạn trên kích hoạt trong quá trình vận hành

Kiểm tra công tắc giới hạn trên

E05

Lỗi công tắc giới hạn dưới

Công tắc giới hạn dưới kích hoạt trong quá trình vận hành

Kiểm tra công tắc giới hạn dưới

E06

Lỗi phản hồi

Không có tín hiệu phản hồi từ bộ điều khiển

Kiểm tra bộ điều khiển

E07

Lỗi bộ điều khiển

Lỗi từ bộ điều khiển

Kiểm tra bộ điều khiển

E08

Lỗi phát hiện xung

Không phát hiện tín hiệu xung trong quá trình vận hành

Kiểm tra mạch PG và đường dây PG

E09

Lỗi công tắc cân bằng

Công tắc cân bằng không kích hoạt trong vòng 6 giây khi thang máy tăng/giảm tốc độ

Kiểm tra công tắc công bằng và đường kết nối

E10

Lỗi công tắc cân bằng trong quá trình vận hành

Công tắc cân bằng kích hoạt khi thang máy đang di chuyển

Kiểm tra công tắc cân bằng

E11

Lỗi công tắc phanh

Hoạt động bất thường của công tắc phanh trong quá trình vận hành

Kiểm tra công tắc phanh

E12

Lỗi thời gian hoạt động

Thời gian vận hành vượt quá giá trị đặt trước

Điều chỉnh lại tham số F6

E13

Lỗi rèm sáng

Tín hiệu rèm ánh sáng kích hoạt trong quá trình thang máy chạy tốc độ cao

Kiểm tra tín hiệu rèm sáng

E17

Lỗi công tắc giới hạn trên

Công tắc giới hạn trên kích hoạt

Kiểm tra vị trí công tắc giới hạn trạm cuối

E18

Lỗi công tắc giới hạn dưới

Công tắc giới hạn dưới kích hoạt

Kiểm tra vị trí công tắc giới hạn trạm cuối

E19

Lỗi công tắc mạch an toàn

Rơ le trình tự pha bất thường/ Mạch an toàn kích hoạt

Kiểm tra trình tự pha/ Kiểm tra mạch an toàn

E20

Lỗi điều khiển

Bộ điều khiển gặp sự cố

Kiểm tra bảng mã lỗi để xử lý

E21

Lỗi tiếp điểm đầu ra

Hỏng tiếp điểm đầu ra

Thay thế tiếp điểm

E22

Lỗi công tắc phản hồi phanh

Tín hiệu phản hồi của công tắc phanh bất thường

Kiểm tra đường dây kết nối

E23

Lỗi công tắc phản hồi phanh

Lỗi tín hiệu đóng/mở từ công tắc phanh

Đặt lại các tham số đúng

E24

Lỗi đóng cửa trước

Cửa trước không thực hiện thao tác đóng

Kiểm tra cửa tầng và cửa cabin

E25

Lỗi đóng cửa sau

Cửa sau không thực hiện thao tác đóng

Kiểm tra cửa tầng và cửa cabin

E26

Lỗi tiếp điểm mở cửa

Tiếp điểm mở cửa kích hoạt nhưng không có tín hiệu phản hồi

Kiểm tra đường dây kết nối và rơ le

E27

Lỗi khóa cửa hoặc công tắc giới hạn cửa

Trạng thái bất thường của khóa cửa hoặc giới hạn cửa

Kiểm tra khóa cửa và công tắc giới hạn cửa

E28

Lỗi mở cửa

Cửa không mở khi nhận lệnh

Kiểm tra cửa tầng, cửa cabin và công tắc giới hạn cửa

E29

Lỗi đóng cửa

Số lần đóng cửa vượt quá giá trị cài đặt

Kiểm tra cửa tầng, cửa cabin và công tắc giới hạn cửa

E30

Lỗi giao tiếp cabin

Lỗi giao tiếp giữa bảng điều khiển cabin và bảng mạch chính

Kiểm tra kết nối cáp

E31

Lỗi kẹt khóa cửa 1

Khóa cửa 1 bị kẹt

Thay thế khóa cửa, kiểm tra chập điện

E32

Lỗi kẹt khóa cửa 2

Khóa cửa 2 bị kẹt

Thay thế khóa cửa, kiểm tra chập điện

E33

Lỗi kẹt rơ-le an toàn

Rơ-le an toàn bị kẹt hoặc dính

Thay thế rơ-le

E34

Lỗi chưa khởi tạo

Dữ liệu trên bo mạch chính chưa được khởi tạo

Thực hiện khởi tạo dữ liệu

E35

Lỗi lặp lại thường xuyên

Lỗi xảy ra liên tục trong 10 phút, vượt quá giá trị cài đặt

Xác định và khắc phục lỗi

Sau khi kiểm tra và sửa chữa các bộ phận có vấn đề, kỹ thuật viên sẽ khởi động lại hệ thống để kiểm tra xem mã lỗi có được khắc phục không. Sau đó, kiểm tra toàn bộ thang máy để đảm bảo mọi chức năng hoạt động bình thường. Nếu mã lỗi không còn xuất hiện, thang máy đã hoạt động bình thường.

Kết luận

Những băn khoăn về thang máy hiện chữ E của bạn đã hết chưa? Thuận Phát mong rằng những giải đáp trên có ích với bạn. Với kinh nghiệm hơn 10 năm cung cấp và lắp đặt thang máy gia đình, Thuận Phát luôn sẵn sàng đồng hành, hỗ trợ bạn xử lý mọi vấn đề nhanh nhất có thể. Nếu cần thêm thông tin hoặc tư vấn chi tiết, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi qua hotline: 0939.612.555, chúng tôi luôn ở đây để giúp bạn yên tâm sử dụng thang máy mỗi ngày.

Nguyễn Chúc Quỳnh

Nguyễn Chúc Quỳnh

Tốt nghiệp chuyên ngành Cơ khí – Trường Đại học Bách khoa Hà Nội, Quỳnh Chúc là một chuyên gia trong lĩnh vực thiết kế, thi công, lắp đặt và bảo trì thang máy gia đình. Trong quá trình làm việc, tôi đã trực tiếp làm việc với nhiều đối tác nước ngoài đến từ Ý, Thổ Nhĩ Kỳ, Nhật Bản,.. để đảm bảo mang đến cho các gia đình Việt Nam giải pháp thang máy tối ưu nhất từ nhà phố nhỏ hẹp đến biệt thự liền kề.

TIN TỨC LIên quan

Với đội ngũ kỹ sư kinh nghiệm trên 10 năm đã thực hiện hàng trăm công trình lớn nhỏ trên cả nước Thuận Phát cam kết mang lại chất lượng sản phẩm, dịch vụ tốt nhất cho khách hàng.

Gọi ngay để được tư vấn miễn phí

0939.612.555